【成功案例】修正GA4 總收益數據落差

本次專案與 勵馨基金會 修正 GA4 與網站實際捐款數據大幅落差問題 。

自行架設平台，常見問題：

• 電子商務購買次數追蹤落差大。
• GA4 電子商務報告不完整。
• 公司內部人員對於GA & GTM 掌握度不足。
• 無採用META CAPI 技術，導致廣告學習成本提高、受眾不精準。

本專案黑客透過協助 勵馨基金會 修正網站實際捐款數據與GA4 網站數據實際落差。 捐款金額 提升320%。捐款事件收數提升300%。

客戶介紹

勵馨於1988年由一群基督徒因關心台灣少女被人口販運之議題而成立，30多年來，從少女中途之家到擴展家暴、性侵等性別暴力服務，目前在全國15個縣市有50餘個服務據點，每年服務近兩萬名性別暴力倖存者脫離暴力影響，展開新生活。

勵馨本著基督愛與公義的精神，預防及消弭性別暴力之傷害，並透過服務與倡議同行，共創性別友善之社會。願每個人都能在沒有性別歧視與暴力的環境中成長，並享有生命應有之尊貴與榮美。

專案執行說明

勵馨網站採用 WordPress 系統 + Woo Commerce 電商外掛模組。原本錯誤的事件，主要原因都是仰賴WooCommerce，透過黑客專業技術、人員盤查網站詳細，找出確切造成「網站數據」與 「GA4數據落差」的主要原因。透過與勵馨後端工程師一步一步解說數據流程，協助勵馨基金會工程師設定出正確的網站數據流程。

使用工具

• GA4 為本次主要修復目標。
• GTM 為本專案的重要工具。扮演導入GA4 網站捐款收益的重要工具。
• Wordpress 釐清網站修正前的狀況。

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